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Cada vez que se realiza un pedido, llegará automáticamente un e-mail de confirmación, con los datos de la compra.

Para realizar una devolución deberá seguir los pasos que le indicamos en el apartado de 'Envíos y devoluciones' de nuestra web.

Una vez que hayamos recibido la devolución en nuestro almacén y hayamos comprobado es correcta, procederemos a realizar el reembolso. En ese momento, le llegará un email de confirmación con el importe abonado, y lo tendrá disponible en su cuenta bancaria en un periodo de 5 a 10 días.

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